Guadalajara, Jal. / Redacción

Para ampliar el acceso a sus servicios, el Centro de Conciliación Laboral del Estado de Jalisco (CCL Jalisco), anunció acciones estratégicas como la expansión de la Conciliación Vía Remota a sedes regionales del interior del estado, y la apertura de una nueva oficina de atención en la sede Guadalajara del Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral.

Ricardo Barbosa Ascensio, Secretario del Trabajo y Previsión Social de Jalisco (STyPS), y Elke Tepper García, Directora General del CCL Jalisco, destacaron   en conferencia de prensa, que las acciones acercarán la justicia laboral, reducirán traslados y facilitarán procesos ágiles con certeza jurídica.

El servicio de Conciliación Vía Remota se amplió a las sedes de Tlajomulco de Zúñiga, Ameca, Autlán de Navarro, Lagos de Moreno, Ocotlán, Puerto Vallarta, Tepatitlán y Zapotlán el Grande, además de las sedes existentes en el Área Metropolitana de Guadalajara.

Actualmente, se trabaja en los aspectos técnicos para sumar la sede Colotlán.

La modalidad permite a personas trabajadoras y empleadoras resolver conflictos laborales sin acudir de manera presencial a las instalaciones del Centro, mediante el uso de herramientas digitales seguras que garantizan transparencia, confidencialidad y certeza jurídica durante todo el procedimiento.

De marzo de 2025 a enero de este año, se registraron mil 188 solicitudes de conciliación vía remota, de las cuales, 457 fueron confirmadas, 406 llegaron a audiencia y se concretaron 88 convenios.

“El objetivo eran 35 mil y se lograron conciliar prácticamente 10 mil asuntos más, lo cual refleja la importancia que le están dando los trabajadores, el gobierno y las empresas, para llevar estos avances que respaldan la ampliación del servicio de conciliación remota, como parte del compromiso permanente de la Secretaría y el Centro de Conciliación Laboral”, afirmó el Secretario.

La Directora del CCL Jalisco añadió que en el país sólo existen cinco centros de conciliación que ofrecen este servicio, incluido Jalisco.

“Lo que estamos tratando es que la ciudadanía tenga todas las herramientas posibles para que la conciliación esté cerca de ellos y no se tengan que trasladar, o generar un problema más cuando ellos ya traen un tema laboral en la cabeza”, dijo.

Se dio a conocer la apertura de una nueva oficina del CCL Jalisco en la sede Guadalajara del Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral, ubicada en el piso 8 de Avenida Chapultepec Norte #15, en Guadalajara, donde se brindarán servicios de orientación, asesoría jurídica y ratificación de convenios.

Aquí se atenderá exclusivamente a personas usuarias de la sede central, cuya jurisdicción comprende los municipios de Guadalajara, Zapopan, San Pedro Tlaquepaque, Tonalá, Amatitán, El Arenal, Ixtlahuacán del Río, San Cristóbal de la Barranca, Tala y Tequila, en horario de atención de 09:00 a 17:00 horas, únicamente los días lunes y viernes.

La Directora del CCL Jalisco indicó que la apertura de dicha oficina es resultado de un convenio de colaboración con el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral, y se pensó ante la dificultad que muchas personas usuarias tienen para trasladarse a las oficinas centrales de la dependencia.

“En ese momento surge la idea de acercar los servicios a un punto estratégico, y en esa medida, es la directora de Conciliadores quien desarrolla un convenio de colaboración con el Centro Federal de Conciliación, llamándole Conciliación Sin Fronteras, haciendo alusión a que no importa el nivel de gobierno al que nos estamos refiriendo, podemos trabajar de la mano”, señaló Tepper García.

Las acciones refrendan el compromiso del CCL Jalisco, y del Gobierno del Estado, de contar con una justicia laboral más accesible, eficiente y centrada en las personas, mediante la modernización de los servicios y la coordinación interinstitucional.